Contact

Particuliers

Icon mit Familie, Beratungen für Privatpersonen. Fachpartner finden, der zu Verriegelungen berät.

Des questions ?

Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Afficher tout les résponses
Cacher tout les résponses
  • Je suis intéressé(e) par une nouvelle porte d'entrée équipée d'un système de verrous FUHR.

    • Pour les portes d'entrée, nous proposons une vaste gamme de verrous : à clé, à fermeture automatique ou entièrement motorisés. N'hésitez pas à jeter un coup d'œil à nos solutions sur la page Portes d'entrée. Vous y trouverez certainement le verrou parfait pour votre porte d'entrée.
    • Vous trouverez des conseils d'expert et souvent aussi des expositions chez un revendeur d'éléments de construction, un commerçant spécialisé ou un fabricant de portes près de chez vous. 
    • Nous vous indiquons volontiers une adresse dans votre région, en fonction de vos besoins. Contactez-nous simplement à l'aide du formulaire ci-dessous.
  • Je suis intéressé(e) par un produit FUHR particulier et je recherche des sources d'approvisionnement.

    • Un achat direct auprès de FUHR n'est malheureusement pas possible pour les utilisateurs finaux. Veuillez vous adresser au commerce ou au secteur manufacturier de votre région. Merci de votre compréhension.
    • Vous trouverez ici bien des commerçants spécialisés pour des produits de FUHR.
  • J'ai fait installer chez moi une nouvelle porte avec un verrou motorisé et un contrôle d'accès. J'ai besoin d'aide pour la mise en service.

    • Veuillez faire effectuer tous les raccordements par un professionnel. Vous trouverez ici toutes les instructions de montage et d'utilisation nécessaires.
    • S'il ne s'agit que de l'apprentissage d'un contrôle d'accès FUHR, vous pouvez bien sûr le faire vous-même. Les instructions correspondantes peuvent également être téléchargées ici.
    • Des vidéos supplémentaires sont disponibles pour la mise en service de notre lecteur d'empreintes radio multiscan go. Cliquez ici pour accéder à la playlist.
  • Je souhaite améliorer la sécurité de ma porte ou remplacer une serrure existante.

    • Nos verrous du programme de serrures de rénovation conviennent parfaitement à cet effet. Grâce à leur utilisation universelle, ils remplacent parfaitement presque tous les verrous multipoints et les serrures à encastrer, quel que soit le fabricant. Vers le programme de serrures de rénovation
    • Pour identifier la serrure dont vous avez besoin, cette fiche technique est à votre disposition. Vous trouverez ainsi toutes les informations nécessaires pour commander la serrure de remplacement auprès de l'un des revendeurs mentionnés ci-dessous. Cette courte vidéo vous aidera également pour déterminer toutes les mesures nécessaires.

    • Si vous ne pouvez pas obtenir le produit souhaité, nous transmettrons volontiers le formulaire rempli à un distributeur qui prendra contact avec vous. Pour cela, veuillez utiliser le formulaire de contact.
  • J'ai besoin de pièces de rechange pour mon système de verrous FUHR.

    • Un achat direct auprès de FUHR n'est malheureusement pas possible pour les utilisateurs finaux. Veuillez vous adresser à un revendeur spécialisé. Celui-ci pourra vous proposer un conseil spécialisé approprié, éventuellement un service d'installation ainsi que l'option d'achat.
    • Vous trouverez ici des commerçants spécialisés pour des produits de FUHR. 
  • J'ai besoin d'une réparation ou d'un entretien de ma porte.

    • En tant que fabricant de systèmes de verrous, nous ne pouvons malheureusement pas offrir ce service. C'est pourquoi nous vous recommandons de vous adresser au fournisseur de votre porte, par exemple le distributeur d'éléments de construction.
    • Si vous ne le connaissez pas, vous pouvez éventuellement vous adresser à un menuisier local. Ces services sont souvent très diversifiés et s'occupent d'éléments de construction de tout type de matériau.

Remplacer les serrures en toute simplicité

...avec le configurateur

Le configurateur de serrures de rénovation vous permet de trouver facilement les articles nécessaires - parfaitement adaptés à votre situation.

Vous pouvez ensuite vous procurer votre serrure de remplacement auprès d'un revendeur spécialisé en utilisant simplement l'aperçu des articles. Vous trouverez ici les revendeurs disposant d'un stock. 
Le revendeur spécialisé vous conseillera également volontiers sur les gâches éventuellement nécessaires.

... avec le tutoriel

La vidéo vous montre étape par étape comment remplacer votre serrure existante par une serrure multipoints du programme de rénovation.

Afin de pouvoir visualiser cette vidéo, vous acceptez nos .

Tutoriels

Vous trouverez ici de courtes vidéos avec des conseils utiles pour vous aider à utiliser ou exploiter nos produits.

Cliquer ici

Formulaire de contact pour particuliers